这个夏天，日照“清凉一夏”民宿迎来了一张老面孔。
近日，当来自江苏常州的游客小孙再次踏进民宿院子时，迎接她的是老板郑峰熟悉而真诚的笑容：“欢迎你再次来到日照游玩。”
小孙与这家民宿的缘分，要从去年国庆假期说起。那时，刚办理入住不久的小孙突感眼睛不适，眼球里可见明显的红血丝。身处异地，夜色渐深，不适感带来的焦虑让她有些无措。
正在整理客人入住信息的郑峰得知情况后，二话没说，立刻放下手头的事：“眼睛不舒服不能耽搁，我送你去医院看看。”
35岁的郑峰是本地人，经营民宿已有4年。他熟门熟路地开车将小孙送到了附近的医院急诊。经检查，所幸问题不大，是由于隐形眼镜佩戴不当导致的轻微损伤。郑峰耐心地陪着小孙处理完毕，又安全地将她送回民宿。那个夜晚，郑峰及时而周到的帮助，像一颗定心丸，化解了小孙的担忧。
“去年郑老板二话不说送我就医的情景，我一直记着，处理及时，人也特别热心。”今年夏天规划行程时，小孙自然而然地将日照和“清凉一夏”列为首选。她坦言，再次选择这里，很大程度上是源自民宿给的一份“踏实感”。
在郑峰看来，这不过是一名民宿经营者的本分。“清凉一夏”没有惊天动地的故事，有的只是将“本分”融入服务的真诚。前台常备着应急小药箱，雨天会主动递上雨伞，对顾客提出的意见及时采纳……这些细微之处的真诚服务，早已融入日常。
小孙的两次选择，正是对这份朴实服务最好的回应。去年的意外相助，播下了一颗信任的种子，在时光里悄然生根。今夏的重逢，则是对这片土地和这家民宿人情温度最直接的肯定。
当海风拂过“清凉一夏”的庭院，这份由点滴善意汇聚的暖流，正如同它的名字，为远道而来的旅人，在碧海蓝天之外，增添了一份沁入心脾的“清凉”。
全媒体记者何高迪